Een eigen server
Geen gedeeld platform maar een eigen, afgeschermde omgeving in de EER. Jij bepaalt het onderhoudsvenster en wij houden de boel draaiend.
Enterprise
Boekingssysteem op maat
Voor venues die verder gaan dan een account op het gedeelde platform: een eigen server, een boekingsvoorkant op maat en een inrichting die wij voor je verzorgen.
Wat je krijgt
Vier dingen die het gedeelde platform niet doet
Een voorkant op maat
In het gedeelde platform stel je je logo en een accentkleur in. Bij Enterprise bouwen wij de boekingsvoorkant zelf: je eigen domein, je eigen ontwerp, geen verwijzing naar VenueFlow.
Koppelingen op maat
Kassasysteem, boekhouding, toegangscontrole of een bestaand reserveringssysteem: ontbreekt een koppeling, dan bouwen we die.
Wij richten het in
Faciliteiten, tijdsloten, tarieven, mailteksten en betaalinstellingen zetten wij voor je klaar. Je begint met een systeem dat al werkt.
Wanneer is dit de juiste keuze?
Herken je jezelf hierin, dan is maatwerk waarschijnlijk goedkoper en rustiger dan het gedeelde platform oprekken.
- Je hebt meerdere vestigingen of veel faciliteiten naast elkaar.
- Je wilt niet dat er een merknaam van een leverancier bij je gasten in beeld komt.
- Er is een bestaand systeem waar het boeken op moet aansluiten.
- Je verwerkt zoveel boekingen dat een vast maandbedrag gunstiger uitpakt dan een fee per boeking.
- Interne eisen aan hosting, toegang of dataopslag vragen om een eigen omgeving.
In de praktijk
Sing Sing, karaokebar in Amsterdam
Sing Sing verhuurt privé-karaokekamers aan groepen van 4 tot 25 personen, in sessies van 1 uur en 45 minuten. Elke kamer heeft een eigen thema. Ze draaien vanaf dag één op VenueFlow — er is dus geen overstapverhaal, wel een systeem dat met de zaak is meegegroeid.
Gasten boeken op singsing.nl, in de huisstijl van Sing Sing en op hun eigen domein — van VenueFlow zie je niets. Daarnaast is er een bestelsysteem op maat gebouwd: gasten bestellen vanuit de kamer via het karaokescherm, achter de bar rolt de bon uit de printer. Dat laatste is maatwerk voor Sing Sing en zit niet in het gedeelde platform.
- Tussen de 100 en 200 boekingen per maand die binnenkomen zonder dat er iemand voor gebeld hoeft te worden.
- Nauwelijks verlies aan no-shows. Wie niet kan, belt meestal op tijd; de boeking wordt dan verzet in plaats van terugbetaald.
- Minder loopwerk achter de bar, doordat bestellingen uit de kamer direct op de bonprinter binnenkomen.
Veelgestelde vragen
Vragen over een omgeving op maat
Wat kost een Enterprise-omgeving?
Dat stellen we in overleg samen, omdat de omvang per venue verschilt: het aantal faciliteiten, of je een voorkant op maat wilt en welke koppelingen erbij komen. Je betaalt daarna een vast maandbedrag, dus zonder open eindes. Vraag een voorstel aan en we rekenen het door.
Wat is het verschil met het gedeelde platform?
De functies zijn dezelfde — die zitten allemaal in elk plan. Het verschil zit in de omgeving eromheen: een eigen, afgeschermde server in plaats van een geïsoleerde database op het gedeelde platform, een boekingsvoorkant die wij naar jouw ontwerp bouwen, en inrichting door ons in plaats van zelf.
Kan ik eerst gratis proberen en later overstappen?
Ja, en dat raden we ook aan. Een gratis account kost niets en laat je alles uitproberen met je eigen faciliteiten en tijdsloten. Bevalt het en wil je een eigen omgeving, dan nemen we je inrichting mee bij de overstap.
Kan het boeken volledig in mijn eigen huisstijl?
Bij Enterprise bouwen wij de boekingsvoorkant naar jouw ontwerp, op je eigen domein en zonder verwijzing naar VenueFlow. Op het gedeelde platform stel je je logo en een accentkleur in, of bouw je de voorkant zelf via de publieke REST API.
Hoe lang duurt het voordat we live staan?
Dat hangt vooral af van hoeveel maatwerk erbij komt. Een eigen server met de standaardvoorkant staat snel klaar; een voorkant op maat en koppelingen met bestaande systemen kosten meer tijd. We spreken vooraf een planning af, zodat je weet waar je aan toe bent.
Wie bouwt het?
VenueFlow is een product van SD Production, een Nederlands software- en webdevelopmentbedrijf uit Purmerend. Wie het platform bouwt, bouwt ook het maatwerk — er zit geen doorverkoper of extern bureau tussen. Dat is ook waarom een ontbrekende koppeling hier geen offertetraject van maanden wordt: het is dezelfde codebase.
Ook los af te nemen: inrichting, migratie van je bestaande gegevens en advies over je opzet. Dat staat op diensten.